القطاع الطبي والرعاية الصحية

الخدمات اللوجستية في القطاع الطبي والرعاية الصحية

يسير خطران هنا بالتوازي: السلامة المادية للمنتج والصحة التنظيمية للأوراق. فإذا أخفق أحدهما، إما أن تتلف البضائع أو تبقى عالقة في الجمارك؛ وكلاهما ينتهي بالنتيجة نفسها، وهي عدم وصولها إلى المريض.

ما الذي يجعل الأمر صعباً

• نطاق درجة الحرارة ضيق ويجب إثباته. بالنسبة للمنتجات المحفوظة بين 2 و8 درجات مئوية، لا يكفي نقلها؛ بل يجب إثبات بالسجل أن النطاق قد حُفظ.
• التصاريح تستغرق وقتاً أطول من الشحنة. لا يمكن للتخليص الجمركي للأجهزة الطبية والمستحضرات الصيدلانية أن يتقدم قبل موافقة الجهة المختصة.
• الاستعجال لا يمكن التنبؤ به. قد تظهر حاجة سريرية في يوم واحد، وقد لا تتوفر سعة جوية منتظمة في ذلك اليوم.
• مدة الصلاحية تعمل كعداد. كلما قصرت الصلاحية المتبقية انخفضت القيمة التجارية؛ والانتظار يكلف أكثر من الشحن.

كيف ننظم العمل

بالنسبة للشحنات ذات درجة الحرارة المضبوطة، نحدد النطاق المستهدف في العقد، ونراقبه طوال الرحلة، ونسلّم السجل مع الشحنة. وإذا انقطعت السلسلة، تعلمون بذلك في تلك اللحظة، لا بعد التسليم.

تصاريح الاستيراد جزء من مخطط الشحن: تقويم المستندات وتقويم التحميل مخطط واحد، لا قائمتان. ولا يُشحن شيء بأوراق ناقصة.

عندما تعجز السعة المنتظمة عن تلبية حاجة عاجلة، نعرض خيارات تأجير الطائرة الكامل والجزئي مع تكلفتها، لتقرروا وأنتم ترون المفاضلة بين السرعة والتكلفة.

ملاحظات عملية

الشحنات التي تستخدم الثلج الجاف تندرج ضمن البضائع الخطرة ويُصرَّح عنها بشكل منفصل في النقل الجوي. وحيثما يُطلب التحقق من صلاحية التغليف، ينبغي إثبات أدائه قبل الشحن، ويُفضَّل أن يكون ذلك قبل الشحنة الأولى.