1. Responsable du traitement
Conformément à la KVKK (loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles, « KVKK »), le responsable du traitement est :
- Dénomination : PARS LİNE GLOBAL LOJİSTİK VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Centre des impôts / N° d’identification fiscale (VKN) : İstiklâl Vergi Dairesi Müdürlüğü / 7221166161
- Adresse : Quartier Limonluk, rue 2415, Semt Yeni Köy Ofisleri, bloc B, n° 1B, 2e étage, porte n° 7, Yenişehir / Mersin
- E-mail : info@parslinelogistics.com
Dans le présent texte, les termes « Parsline » ou « nous » désignent cette personne morale.
2. Quelles données collectons-nous
Vos données personnelles ne sont collectées que si vous effectuez une action. Le site ne comporte aucun outil de suivi collectant des données de manière cachée.
a) Lorsque vous remplissez le formulaire de contact
| Catégorie de données | Champs | Obligatoire |
|---|---|---|
| Identité | Nom et prénom | Oui |
| Contact | E-mail, téléphone | E-mail obligatoire |
| Transaction client | Nom de la société, objet de la demande, texte du message | Non / message obligatoire |
| Sécurité des transactions | Adresse IP, heure d’envoi | Automatique (prévention des abus) |
b) Lorsque vous nous contactez directement par e-mail ou téléphone Les informations d’identité et de contact que vous partagez dans votre communication, ainsi que le contenu de la demande.
c) Lorsque vous postulez Les informations figurant dans votre CV. Nous n’attendons pas que vous ajoutiez à votre CV des données sensibles telles que la santé, la religion ou l’appartenance à une organisation, et nous ne vous demandons pas de le faire.
d) Lorsque vous visitez le site (automatique) Les journaux d’accès conservés par l’infrastructure d’hébergement : adresse IP, adresse demandée, date et heure, informations sur le navigateur. Ces journaux ne sont pas utilisés à des fins de profilage.
Le site ne comporte aucun cookie publicitaire ou de profilage. La fréquentation est mesurée avec Google Analytics uniquement si vous donnez votre consentement dans le bandeau cookies ; pour les détails, voir la Politique relative aux cookies.
3. Finalités du traitement
- Évaluer votre demande, préparer une offre de prix et de services
- Mener les négociations précontractuelles et la conclusion du contrat
- Planifier et exécuter les opérations d’expédition
- Évaluer les candidatures
- Assurer la sécurité de l’information, prévenir les abus
- Remplir les obligations découlant de la réglementation douanière, fiscale et des transports
Vos données ne sont pas ajoutées à une liste marketing et aucun message électronique commercial ne vous est envoyé sans votre consentement explicite.
4. Fondements juridiques (art. 5 KVKK)
| Finalité | Fondement juridique |
|---|---|
| Processus d’offre et de contrat | art. 5/2-c — conclusion ou exécution du contrat |
| Obligations réglementaires (douane, fiscalité, documents de transport) | art. 5/2-ç — obligation légale |
| Journaux de sécurité, prévention des abus | art. 5/2-f — intérêt légitime |
| Évaluation des candidatures | art. 5/2-c et art. 5/1 — consentement explicite |
| Contact et demande d’offre via le formulaire | art. 5/2-c — démarches précontractuelles ; art. 5/2-f — intérêt légitime |
5. À qui sont-elles transférées
Vos données ne sont pas vendues et ne sont pas communiquées à des tiers à des fins de marketing. Elles ne sont transférées que dans les cas suivants et dans la mesure nécessaire :
- Prestataire d’hébergement et d’infrastructure du formulaire — pour le fonctionnement du site et du formulaire de contact. Le site, les enregistrements du formulaire et la messagerie de l’entreprise sont hébergés sur des serveurs situés en Allemagne (netcup GmbH) ; ce transfert à l’étranger relève de l’art. 9 KVKK.
- Intervenants opérationnels — uniquement dans la mesure strictement nécessaire à l’exécution de votre expédition : compagnie aérienne et armateur, agent correspondant, commissionnaire en douane, entrepôt et société de transport.
- Autorités compétentes — administration des douanes, tribunaux ou autres organismes publics habilités par la réglementation, sur demande.
- Expert-comptable et conseil juridique — dans la mesure nécessaire à l’exécution des obligations.
6. Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Demandes d’offre et de formulaire sans suite | 2 ans à compter du dernier contact (l’enregistrement du formulaire sur le site est supprimé automatiquement 2 ans après l’envoi) |
| Envois de formulaire rejetés comme spam | 30 jours, puis suppression automatique |
| Contrats et dossiers opérationnels | 10 ans à compter de la fin de la relation (art. 82 du Code de commerce turc, TTK) |
| Documents fiscaux et douaniers | Durée prévue par la réglementation (5 ans minimum) |
| Candidatures | 1 an à compter de la date de candidature |
| Journaux d’accès au serveur | Durée de conservation technique du prestataire |
À l’expiration du délai, les données sont supprimées, détruites ou anonymisées.
7. Vos droits (art. 11 KVKK)
En vous adressant au responsable du traitement, vous pouvez demander :
- À savoir si vos données personnelles sont traitées
- Si elles le sont, à obtenir des informations à ce sujet
- À connaître la finalité du traitement et à savoir si les données sont utilisées conformément à cette finalité
- À connaître les tiers auxquels elles sont transférées, en Türkiye ou à l’étranger
- Leur rectification si elles sont incomplètes ou inexactes
- Leur suppression ou leur destruction dans les conditions prévues par la loi
- Que les opérations de rectification, de suppression et de destruction soient notifiées aux tiers auxquels elles ont été transférées
- À vous opposer à ce qu’un résultat vous soit défavorable du fait d’une analyse effectuée exclusivement par des systèmes automatisés
- La réparation du préjudice subi en cas de traitement contraire à la loi
8. Modalités de demande
Conformément au Communiqué sur les procédures et principes de demande auprès du responsable du traitement, vous pouvez nous adresser vos demandes par les voies suivantes :
- E-mail : info@parslinelogistics.com (depuis l’adresse enregistrée dans notre système)
- Courrier : requête signée de façon manuscrite à l’adresse Quartier Limonluk, rue 2415, Semt Yeni Köy Ofisleri, bloc B, n° 1B, 2e étage, porte n° 7, Yenişehir / Mersin
Votre demande est traitée gratuitement dans un délai maximal de 30 jours. Si l’opération engendre un coût supplémentaire, les frais prévus au tarif fixé par l’Autorité (Kurul) peuvent être facturés.
Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse, vous conservez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données personnelles (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).
9. Sécurité des données et notification des violations
Vos données sont transmises par une connexion chiffrée (HTTPS). Seuls les employés habilités accèdent aux enregistrements du formulaire, avec des comptes personnels ; l’authentification à deux facteurs est obligatoire pour les comptes administrateurs.
Si nous apprenons que vos données personnelles ont été obtenues par des tiers de manière illicite, nous en informons l’Autorité de protection des données personnelles (KVKK) dans un délai de 72 heures au plus tard, et les personnes concernées dans les meilleurs délais (art. 12/5 KVKK).
10. Mises à jour
Le présent texte est mis à jour en fonction des évolutions réglementaires et des changements dans le comportement du site en matière de traitement des données. La date d’entrée en vigueur et le numéro de version sont indiqués en haut de la page.